Les présentes Conditions générales d’achat (les « Conditions ») régissent l’achat des produits proposés sur le site web tecniumpumps.com (le « Site web »). En passant commande, le client (le « Client ») accepte intégralement ces Conditions.

1. Identification du vendeur

Les produits vendus sur ce Site web sont fournis par :

  • Raison sociale : CASALS CARDONA INDUSTRIAL, S.A.
  • NIF : A08149668
  • Siège social : C/ F. Casablancas, 24 – 08243 Manresa (Barcelone), Espagne
  • Téléphone : +34 93 874 84 80
  • Courriel : tecnium@tecnium.es

2. Produits

Le Site web propose des pompes industrielles et des équipements associés. Les descriptions, les spécifications techniques et les images des produits sont fournies à titre indicatif. Compte tenu du caractère technique des produits, nous recommandons de confirmer leur adéquation à votre application auprès de notre équipe technique avant de passer commande.

Nous nous réservons le droit de modifier la gamme de produits à tout moment. La disponibilité est soumise aux stocks et, le cas échéant, aux délais de fabrication.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€). Sauf indication contraire, les prix ne comprennent pas la TVA, le transport, l’assurance ni tout autre impôt ou taxe applicable, qui seront ajoutés et détaillés avant la confirmation de la commande.

Les prix sont valables au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de les mettre à jour à tout moment, les modifications n’affectant pas les commandes déjà confirmées.

4. Processus de commande

Pour passer commande, le Client doit sélectionner les produits souhaités et envoyer sa demande de commande via le Site web ou en nous contactant directement. Dès réception de la demande, nous enverrons une confirmation de commande indiquant le montant total, les taxes applicables, les frais de port, le délai de livraison estimé et les instructions de paiement.

Le contrat de vente n’est considéré comme conclu qu’après confirmation de la commande par nos soins et réception du paiement intégral.

5. Paiement : uniquement par virement bancaire

Le paiement de toutes les commandes s’effectue exclusivement par virement bancaire. Aucun autre moyen de paiement n’est accepté (carte de crédit ou de débit, PayPal, paiement à la livraison, etc.).

Une fois votre commande confirmée, veuillez effectuer le virement sur le compte suivant :

  • Titulaire du compte : CASALS CARDONA INDUSTRIAL, S.A.
  • Banque : BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.)
  • IBAN : ES55 0182 5410 1000 1000 0115
  • SWIFT / BIC : BBVAESMMXXX

Veuillez noter les points suivants :

  • Indiquez votre numéro de commande en référence du virement afin que nous puissions identifier votre paiement.
  • Le paiement doit être reçu intégralement avant le traitement et l’expédition de la commande.
  • Tous les frais et commissions bancaires liés au virement sont à la charge du Client.
  • Si nous ne recevons pas le paiement dans un délai de 7 jours calendaires à compter de la confirmation de la commande, celle-ci pourra être annulée et le stock réservé libéré.
  • Les commandes ne sont traitées qu’après créditation des fonds sur notre compte. Les virements bancaires peuvent nécessiter plusieurs jours ouvrés, en particulier pour les paiements internationaux.

6. Facturation

Une facture sera émise pour chaque commande et adressée au Client par courriel. Veuillez vous assurer que les données de facturation fournies lors de la commande sont exactes et complètes.

7. Expédition et livraison

Les frais de port et les délais de livraison seront confirmés dans la confirmation de commande et dépendent de la destination, des produits commandés et de la disponibilité des stocks. Les délais de livraison commencent à courir après réception du paiement intégral.

Les dates de livraison communiquées sont des estimations et n’ont pas de valeur contraignante. Nous ne saurions être tenus responsables des retards résultant de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.

8. Annulations et retours

Les demandes d’annulation de commande doivent être adressées par écrit à tecnium@tecnium.es. Une fois la commande traitée ou expédiée, ou lorsque les produits sont fabriqués ou fournis selon des exigences spécifiques du client, l’annulation peut ne pas être possible.

Compte tenu du caractère industriel et souvent sur mesure des produits, les retours ne sont acceptés que sur accord écrit préalable et sous réserve d’inspection. Les articles fabriqués sur mesure ne sont pas retournables.

9. Garantie

Les produits sont couverts par la garantie du fabricant contre les défauts de fabrication, conformément à la législation applicable. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une installation incorrecte, d’une utilisation inappropriée, d’applications inadaptées ou de l’usure normale.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige découlant d’un achat sera soumis aux tribunaux légalement compétents en vertu de la réglementation applicable.

11. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions ou à votre commande, vous pouvez nous contacter :

  • Courriel : tecnium@tecnium.es
  • Téléphone : +34 93 874 84 80

Dernière mise à jour : septembre 2026.